템플릿 무료로 뿌렸더니 유료보다 더 팔린 이유
처음엔 무조건 유료로만 팔았다. 근데 반응이 너무 없었다. 그래서 하나는 무료 배포 해봤다. 오히려 그게 터졌다.
문제: ‘돈부터 받겠다’는 느낌이 강했다
내가 만든 템플릿이 사람한텐 필요하지 않았던 거다. 믿을 수가 없었던 거지.
원인: 구매 전 체험이 없었다
사용자는 “이게 나한테 맞을까?”가 궁금한데 나는 설명만 계속하고 있었다. 직접 써볼 기회를 안 줬다.
내가 바꾼 것
- 기능 30%만 담은 무료 버전 제작
- 사용 설명 영상 추가
- 무료 페이지에 유료 업그레이드 링크 삽입
결과: 무료 배포 이후 유료 전환율 3배 상승
“써봤는데 괜찮더라” 이게 최고의 마케팅이었다.
주의사항
디지털 제품도 결국은 신뢰 싸움이다. 써보게 해야 팔린다.
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