뉴스레터 자동화로 수익 내려다 구독자 다 빠졌다

뉴스레터로 돈 번다는 얘기 많길래 나도 해봤다. ChatGPT에 요약시키고, 자동화 툴로 발송까지 연결. 3주 만에 구독자 절반 이탈.

문제: 내용은 있었지만, 맥락이 없었다

정보는 매일 들어갔다. 근데 “왜 이걸 보내는지”가 없었다. 누가 보내는지도, 왜 중요한지도 안 보였다.

원인: 사람 냄새가 빠지니까 바로 티 났다

뉴스레터는 콘텐츠가 아니라 관계다. 근데 난 그냥 RSS처럼 써먹으려 했다.

내가 한 행동

• 자동 발송 중단
• 뉴스레터에 내 경험 한 줄씩 추가
• 읽을 이유와 문맥 중심으로 재편

결과: 이탈은 멈췄고, 몇 명은 다시 돌아왔다

“예전보다 좋다”는 답장이 오기 시작. 그때 알았다. 자동화로는 못 잡는 게 있구나.

주의사항

뉴스레터는 정보를 주는 게 아니라, 사람을 따라가게 만드는 것. 그걸 잊으면 구독자는 금방 떠난다.